来源: 时间:2017-02-05 09:01:00
幼儿教师培训网指出,“礼者、敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。
幼儿教师每天要和孩子、
家长及社会上的人们沟通,其着装打扮、言谈举止和待人接物等,都反映了自身的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样。
作为幼儿教师,学习、遵守礼仪,可以有效提升自己的素质和塑造专业形象,展现自己的良好修养,从而形成
幼儿园的独特竞争优势。当下,尤其在创建和谐校园的今天,更应制定教师礼仪规范,以规范教师礼仪行为,去感染和引导幼儿。
与家长沟通礼仪
一,家长会与家长接待礼仪
1.家长会目的
(1)与家长沟通,加深双方对幼儿的了解。
(2)向家长宣传,帮助家长正确地教育子女。
(3)向家长展示,让家长认识老师、理解老师,从而支持老师的工作。
2.家长会礼仪
(1)提前书面通知家长。
(2)努力创设和谐氛围,注重情感作用。
(3)与家长平等交流,友好协商。
(4)多给家长发言的机会。
(5)重视会后反馈。
3.家访礼仪
(1)提前与家长预约,不可勉强家长。
(2)守时守约,若因事不能准时赴约,要设法告知家长,以免家长久候。
(3)讲究敲门的艺术。若是雨天,不可将湿淋淋的雨伞带进室内。
(4)家访时如遇有新客来访,家长做介绍时,应起立向来客问候。
(5)跟家长谈话,语言要客气。对幼儿多表扬,少批评。
(6)家访时,以真诚为贵,不可借家访解决私事或收受礼物。
(7)家长未提出邀请,不要在幼儿家里随意参观。但可以要求看看幼儿的房间,以示关心,并对幼儿做些了解。
(8)家访时间不宜过长,达到预期目的,即应告辞。

二,与家长日常沟通礼仪
1.与家长沟通礼仪
(1)热情接待来园的幼儿家长。家长来访教师要立即起身,问明来意。
(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。
(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。
(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚提出不足。
(5)交谈时不要与别的幼儿比较。谈完后要肯定沟通收获。
2.与家长沟通技巧
(1)尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字遣词优雅;仪态端庄,包括肢体语言。
(2)选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎 。
(3)保留对方的面子,委婉地透露坏消息。
(4)适时提出建议,询问对方的意见。
(5)不要仓促地做决定,不要催促对方下决定。
(6)强调沟通双方相同的处境,充满信心地进行沟通。
例如:
家长反映问题